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ZU LAND, LUFT ODER WASSER – IMMER IN BEWEGUNG

Respekt, Vertrauen, Teamgeist und Verantwortung – unsere vier Unternehmenswerte zeigen Ihnen, wofür wir im menschlichen Miteinander stehen. Rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit agieren gemeinsam in unserer Unternehmensgruppe. Mit Erfolg. Wir, die Ludo Packt, wachsen solide und gesund in unseren Leistungskernen Fulfillment sowie Kontraktlogistik.

Packen Sie mit an! Die Gründe liegen auf der Hand: Wir sind inhabergeführt, familiär und bieten Ihnen in einem Wachstumsmarkt eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum.

Leiter Kundenservice (m/w/d)

Willkommen im Team!

  • Lust auf Führung? Sie leiten und entwickeln das Team Kundenservice
  • Sie steuern und priorisieren die Aufgabenverteilung im Team, arbeiten dabei eng im Tagesgeschäft mit und nehmen an bereichsübergreifenden Projekten teil
  • Kommunikationsfreudig? Sie betreuen und beraten unsere nationalen / internationalen Kunden, Transportunternehmen und internen Abteilungen zu relevanten Fragen der logistischen Abwicklung
  • Fachliches Know How? Sie erstellen Arbeitsanweisungen, SOPs sowie Transport- und Zolldokumente
  • Qualität liegt Ihnen am Herzen: Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an Maßnahmen zur Einhaltung eines hohen Qualitätsniveaus

Ihr Werdegang:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben bereits Berufserfahrung im Kundenservice eines national und international tätigen Logistikdienstleistungs-unternehmens gesammelt
  • Sie konnten bereits Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sammeln
  • Fachkenntnisse im Bereich Transport, Import, Export und Zollwesen sind von VorteilEntscheidend für uns sind aber nicht nur Ihre Qualifikationen, sondern auch Ihre Persönlichkeit
  • Der Servicegedanke steht bei Ihnen ganz oben. Sie bestechen durch Ihr offenes, freundliches Wesen und einen guten Teamgeist
  • How can I help you? Mit Ihren Kunden sprechen Sie gerne gutes Englisch (Wort und Schrift)
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und Erfahrungen in der Nutzung von Wawi- oder LVS-Systemen sind wünschenswert

Was wir für Sie tun können:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Die Branche wächst beständig - wir auch. Dabei bieten wir Ihnen ein unbefristetes Anstellungsverhältnis.
  • Teamspirit: Ein angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Miteinander auf allen Hierarchiestufen zeichnet uns aus. Dies wird beispielsweise gefördert durch gemeinsame Teamevents.
  • Wir hören zu! Bei Mitarbeiterbefragungen und Mitarbeitergesprächen freuen wir uns auf Ihre Anregungen.
  • Wo Sie uns finden: Wir liegen verkehrsgünstig an der Autobahn und Bahnstrecke zwischen Augsburg und Ulm.
  • Wollen Sie sich weiterbilden? Wir bieten Ihnen vielfältige Personalentwicklungsmöglichkeiten.


Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung!

LUDO PACKT GmbH & Co. KG • Hauptstraße 105 • 89343 Jettingen-Scheppach • 0822596990 • www.ludopackt.de

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